Почему отделы не сотрудничают, а конфликтуют и как это исправить
В некоторых конторах персонал вместо того, чтобы сотрудничать, занимается подставами друг друга перед руководством. Подставляются и соседние отделы и даже коллеги внутри отдела. Как они к такому пришли? Даже поверхностного взгляда достаточно, чтобы увидеть нечёткое разделение полномочий. Если люди не могут понять, кто чем занимается и где у кого начинается и заканчивается зона ответственности, там начинаются взаимные претензии. Люди и…
Читать далее