Интернет магазин — это помимо самого каталога товаров ещё и оплата с доставкой.
Так вот: по настоящему интернет-магазины становятся удобными тогда, когда тебя ничто не напрягает в моменты именно оплаты и доставки.
Оплата картой онлайн сейчас уже никого не удивляет, однако остались ещё динозавры, в которых для оплаты товара нужно платить счёт.
Доставка стала удобной в связи с появлением большого количества пунктов выдачи. Так, лично я чаще всего заказываю на Озоне, потому что пункт их выдачи находится рядом с моим домом.
Но если доставка на адрес, то важно её получить в конкретное время, а не ждать целый день. Решением этого вопроса сейчас активно занимается яндекс.